Kontakt

Eyva.sk

Kontakt

Máte otázku k objednávke, šperku, minerálu, obrazu alebo starostlivosti o produkt? Napíšte nám e-mail alebo nás kontaktujte telefonicky. Radi vám odpovieme čo najskôr.

Kontaktné údaje

E-mail:
info@eyva.sk

Telefón:
+421 951 957 975

Internetový obchod:
www.eyva.sk

Pri komunikácii k objednávke odporúčame uviesť číslo objednávky, aby sme ju vedeli rýchlejšie dohľadať.

Prevádzkovateľ e-shopu

Obchodník: Eyva s.r.o.

Sídlo: Pomorovská 492, 925 55 Vinohrady nad Váhom

IČO: 52236013

DIČ: 2120956706

IČ DPH: Nie je platiteľom DPH.

Spoločnosť je zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trnava, oddiel: Sro, vložka č. 43935/T.

Objednávky a zákaznícka podpora

S čím vám vieme pomôcť

Kontaktovať nás môžete najmä v súvislosti s objednávkou, platbou, doručením, vrátením tovaru, reklamáciou, starostlivosťou o šperky alebo otázkou ku konkrétnemu produktu.

Pri otázke ku konkrétnemu šperku, minerálu alebo obrazu odporúčame uviesť názov produktu alebo priložiť odkaz na produkt, aby sme vám vedeli odpovedať čo najpresnejšie.

Na e-maily odpovedáme spravidla v pracovných dňoch.

Adresa na vrátenie tovaru a reklamácie

Tovar pri odstúpení od zmluvy, vrátení alebo reklamácii zasielajte na adresu:

Eyva s.r.o.
Pomorovská 492
925 55 Vinohrady nad Váhom
Slovenská republika

Tovar odporúčame zaslať bezpečne zabalený, aby počas prepravy nedošlo k jeho poškodeniu. Zásielky nezasielajte na dobierku.

Pred odoslaním tovaru nás môžete kontaktovať e-mailom na info@eyva.sk, aby sme vám potvrdili vhodný postup.

Objednávky

Stav objednávky

Pri otázke k objednávke nám napíšte číslo objednávky, meno a e-mail, ktorý ste uviedli pri nákupe.

Produkty

Otázka k šperku alebo minerálu

Pri otázke ku konkrétnemu produktu nám pošlite názov produktu alebo odkaz na produkt v e-shope.

Starostlivosť

Starostlivosť o produkt

Radi vám odporučíme jemný spôsob starostlivosti podľa konkrétneho šperku, minerálu, obrazu alebo mandaly.

Napíšte nám

Najrýchlejší kontakt

Najrýchlejšie nás kontaktujete e-mailom. Do správy uveďte, prosím, čo najviac údajov k vašej otázke, aby sme vám vedeli odpovedať presne a bez zbytočného dopĺňania informácií.

E-mail: info@eyva.sk
Telefón: +421 951 957 975