Eyva.sk

Starostlivosť o šperky a minerály

Šperky, minerály, kryštály a umelecké diela Eyva sú jemné predmety, ktoré si zaslúžia citlivé zaobchádzanie. Správna starostlivosť pomáha zachovať ich krásu, lesk, povrch aj prirodzený charakter.

Účinné od: 09.06.2026

1. Všeobecná starostlivosť o šperky

Šperky odporúčame nosiť s ohľadom na ich materiál, tvar, osadenie kameňa a povrchovú úpravu.

Aby si šperk zachoval svoj vzhľad čo najdlhšie, odporúčame:

• odkladať šperky pred spaním, sprchovaním, kúpaním a športom,
• nevystavovať ich parfumom, kozmetike, lakom na vlasy, krémom a čistiacim prostriedkom,
• vyhýbať sa kontaktu s chlórovanou, slanou alebo veľmi horúcou vodou,
• chrániť šperk pred pádom, nárazom, tlakom a poškriabaním,
• skladovať každý šperk samostatne, ideálne v mäkkom vrecúšku alebo krabičke.

Šperky odporúčame nasadzovať až ako posledný krok po nanesení kozmetiky a parfumu.

Prírodné kamene

2. Starostlivosť o minerály a kryštály v šperkoch

Minerály a prírodné kamene sú jedinečné materiály. Každý kameň môže mať inú tvrdosť, štruktúru, citlivosť na vodu, slnko alebo chemické látky.

Niektoré minerály môžu byť krehkejšie, pórovitejšie alebo citlivejšie na zmenu teploty. Preto odporúčame zaobchádzať so šperkami s minerálmi jemne a nevystavovať ich zbytočnej záťaži.

Pri šperkoch s minerálmi odporúčame vyhýbať sa najmä:

• dlhému kontaktu s vodou,
• parfumom a kozmetike,
• chemikáliám a čistiacim prostriedkom,
• silnému slnečnému žiareniu,
• prudkým zmenám teploty,
• pádom, tlaku a nárazom.

Prírodné inklúzie, farebné prechody, kresba, vnútorné štruktúry alebo jemné prirodzené nepravidelnosti sú súčasťou charakteru minerálu.

3. Starostlivosť o striebro 925

Striebro 925 je ušľachtilý kov, ktorý môže časom prirodzene tmavnúť alebo meniť povrch vplyvom vzduchu, vlhkosti, potu, kozmetiky alebo chemických látok.

Tmavnutie striebra je prirodzený proces a neznamená automaticky vadu šperku.

Pri striebre odporúčame:

• skladovať šperky v suchu a mimo vlhkého prostredia,
• nevystavovať ich parfumom, krémom, potu a chemikáliám,
• čistiť ich jemnou handričkou určenou na striebro,
• nepoužívať agresívne čistiace prostriedky,
• pri šperkoch s minerálmi nepoužívať chemické kúpele na striebro, ak by mohli poškodiť kameň.

Ak je šperk kombinovaný so vsadeným minerálom, vždy sa riaďte jemnejším spôsobom čistenia, aby nedošlo k poškodeniu kameňa.

4. Kedy šperky radšej odložiť

Šperky odporúčame odložiť vždy v situáciách, pri ktorých by mohlo dôjsť k ich poškodeniu, znečisteniu alebo nadmernému zaťaženiu.

Šperky nenoste najmä pri:

• sprchovaní, kúpaní, plávaní a saunovaní,
• športe, cvičení a fyzickej práci,
• upratovaní a kontakte s čistiacimi prostriedkami,
• spaní, ak by sa šperk mohol zachytiť alebo mechanicky namáhať,
• práci s kozmetikou, farbami, olejmi alebo chemickými látkami.

Jemnejšie šperky, prívesky, prstene a náušnice s minerálmi sú určené predovšetkým na bežné nosenie s primeranou starostlivosťou, nie na mechanicky náročné činnosti.

5. Čistenie šperkov

Šperky odporúčame čistiť jemne, bez agresívnych prostriedkov a bez nadmerného tlaku.

Na bežné očistenie použite:

• mäkkú suchú handričku,
• jemnú handričku na striebro, ak ide o striebornú časť šperku,
• suché a čisté prostredie bez vlhkosti.

Pri šperkoch s minerálmi neodporúčame používať ultrazvukové čističky, chemické roztoky ani ponáranie do vody, pokiaľ nie je výslovne uvedené, že je to pre daný minerál vhodné.

Ak si nie ste istí vhodným spôsobom čistenia konkrétneho šperku, kontaktujte nás e-mailom na info@eyva.sk.

6. Skladovanie šperkov

Správne skladovanie výrazne pomáha predchádzať poškriabaniu, zamotaniu retiazok, oxidácii kovu alebo poškodeniu kameňov.

Odporúčame:

• ukladať každý šperk samostatne,
• používať šperkovnicu, mäkké vrecúško alebo pôvodné balenie,
• neskladovať šperky vo vlhkej kúpeľni,
• chrániť ich pred priamym slnkom a vysokou teplotou,
• zabrániť kontaktu rôznych šperkov medzi sebou, aby sa nepoškriabali.

Retiazky odporúčame skladovať tak, aby sa nezamotali alebo neohýbali v jednom bode.

Citlivejšie minerály

7. Minerály citlivé na vodu, slnko alebo tlak

Niektoré minerály sú prirodzene citlivejšie a vyžadujú opatrnejšie zaobchádzanie. Môžu byť mäkšie, pórovitejšie, vrstvené alebo citlivé na vlhkosť a slnečné žiarenie.

Opatrnosť odporúčame najmä pri mineráloch ako opál, mesačný kameň, larimar, tyrkys, malachit, selenit, kalcit, angelit, perla, ammolit a ďalšie jemnejšie alebo organické materiály.

Pri takýchto kameňoch odporúčame:

• neponárať ich do vody,
• nevystavovať ich dlhodobo priamemu slnku,
• chrániť ich pred pádom a nárazom,
• nečistiť ich chemickými prípravkami,
• skladovať ich oddelene od tvrdších minerálov a kovových predmetov.

Ak je pri konkrétnom produkte uvedené špecifické odporúčanie starostlivosti, má prednosť pred všeobecnými odporúčaniami.

8. Starostlivosť o prírodné minerály a kryštály

Voľné minerály, kryštály a zberateľské kamene odporúčame umiestniť na stabilné, suché a bezpečné miesto, kde nehrozí pád alebo poškodenie.

Pri väčších alebo krehkejších mineráloch odporúčame:

• neprenášať ich zbytočne často,
• neumiestňovať ich na okraj police alebo stola,
• nevystavovať ich dlhodobej vlhkosti,
• chrániť ich pred prudkým slnkom a extrémnymi teplotami,
• čistiť ich iba suchou alebo mierne navlhčenou jemnou handričkou, ak je to pre daný minerál vhodné.

Niektoré minerály sa nemajú čistiť vodou. Ak si nie ste istí, odporúčame najskôr overiť vhodný spôsob starostlivosti pre konkrétny druh minerálu.

9. Starostlivosť o obrazy a mandaly

Ručne maľované obrazy a mandaly odporúčame chrániť pred vlhkosťou, priamym slnečným žiarením, vysokou teplotou a mechanickým poškodením.

Pri obrazoch a mandalách odporúčame:

• umiestniť ich na suché a stabilné miesto,
• nevystavovať ich priamemu slnku, aby sa znížilo riziko zmeny farebnosti,
• nevešať ich nad radiátor, krb, kachle alebo iný tepelný zdroj, pretože dlhodobé pôsobenie tepla môže poškodiť farbu, povrch aj napnutie plátna,
• neutierať ich mokrou handrou,
• nepoužívať čistiace prostriedky,
• prach odstraňovať veľmi jemne, suchou mäkkou prachovkou alebo suchou handričkou.

Obrazy a mandaly odporúčame nevešať na miesta s výraznými zmenami teploty alebo vlhkosti, napríklad priamo nad radiátor, do blízkosti krbu alebo do priestoru, kde na dielo dlhodobo pôsobí teplo. Takéto prostredie môže ovplyvniť farebnú vrstvu, povrchovú úpravu alebo stabilitu plátna.

Keďže ide o ručnú tvorbu, jemné rozdiely v povrchu, štruktúre, lesku alebo vrstvení farieb sú prirodzenou súčasťou diela.

10. Čo sa nepovažuje za vadu

Pri prírodných materiáloch a ručnej tvorbe sa za vadu spravidla nepovažuje prirodzená vlastnosť produktu, ktorá nebráni jeho riadnemu používaniu.

Za vadu sa nepovažuje najmä:

• prirodzená kresba, farebný prechod, inklúzia alebo štruktúra minerálu,
• jemná nepravidelnosť prírodného kameňa,
• odchýlka farby spôsobená nastavením obrazovky alebo svetelnými podmienkami pri fotografovaní,
• prirodzené tmavnutie striebra,
• bežné opotrebenie spôsobené nosením,
• poškodenie spôsobené nesprávnym používaním, čistením alebo skladovaním,
• mechanické poškodenie spôsobené pádom, nárazom, tlakom alebo zachytením šperku,
• poškodenie obrazu alebo mandaly spôsobené umiestnením nad radiátorom, pri krbe, pri inom tepelnom zdroji, vo vlhkom prostredí alebo na priamom slnečnom žiarení.

Ak si nie ste istí, či ide o prirodzenú vlastnosť alebo vadu, môžete nás kontaktovať a radi situáciu posúdime individuálne.

11. Odporúčanie pred reklamáciou

Ak máte podozrenie, že bol produkt poškodený alebo má vadu, odporúčame nám najskôr zaslať e-mail s fotografiami.

Do e-mailu uveďte:

• číslo objednávky,
• názov produktu,
• stručný popis problému,
• fotografie produktu, prípadne aj obalu, ak ide o poškodenie pri doručení.

Kontaktovať nás môžete na adrese info@eyva.sk.

Týmto spôsobom vieme často rýchlejšie posúdiť ďalší postup a odporučiť vhodné riešenie.

Kontakt

Neviete si rady so starostlivosťou?

Ak si nie ste istí, ako sa starať o konkrétny šperk, minerál alebo umelecké dielo z Eyvy, napíšte nám. Radi vám odporučíme jemný spôsob starostlivosti podľa charakteru produktu.